سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 28/02/2025
في MyRugy، نُقدر خصوصيتك ونلتزم بحماية معلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا لبياناتك واستخدامها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو إجرائك لعملية شراء أو تفاعلك مع خدماتنا.
1. المعلومات التي نجمعها
نجمع أنواعًا مختلفة من المعلومات لنوفر لك تجربة تسوق سلسة:
1.1 المعلومات الشخصية
عند تقديم طلب أو تسجيل حساب، قد نجمع ما يلي:
✅ الاسم
✅ عنوان البريد الإلكتروني
✅ عنوان الفواتير والشحن
✅ رقم الهاتف
✅ معلومات الدفع (تتم معالجتها بأمان عبر موفري خدمات الدفع من الطرف الثالث)
1.2 المعلومات غير الشخصية
كما نجمع البيانات تلقائيًا لتحسين تجربتك:
• عنوان IP ونوع المتصفح
• معلومات الجهاز
• سلوك التصفح على موقعنا (عبر ملفات تعريف الارتباط وأدوات التحليل)
2. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم بياناتك من أجل:
✔️ معالجة الطلبات وتنفيذها
✔️ توفير دعم العملاء
✔️ إرسال التحديثات والعروض الترويجية والرسائل الإخبارية (يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت)
✔️ تحسين موقعنا الإلكتروني وخدماتنا
✔️ منع الاحتيال وتعزيز الأمن
3. مشاركة معلوماتك
نحن لا نبيع بياناتك الشخصية. ومع ذلك، قد نشارك المعلومات مع:
🔹 مقدمي الخدمات من الطرف الثالث (مثل معالجي الدفع، وشركات الشحن)
🔹 شركاء التسويق والتحليل (لتحسين تجربة المستخدم)
🔹 السلطات القانونية (إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون)
4. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط من أجل:
🍪 تذكر تفضيلاتك
🍪 تحسين أداء الموقع
🍪 تحليل سلوك التسوق
يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط في إعدادات متصفحك، ولكن قد لا تعمل بعض الميزات بشكل صحيح.
5. أمن البيانات
🔒 نطبق تدابير أمنية متوافقة مع معايير الصناعة لحماية معلوماتك الشخصية.
🔒 يتم تشفير معاملات الدفع ومعالجتها بأمان عبر [Shopify Payments، PayPal، Stripe، إلخ.].
6. حقوقك وخياراتك
لديك الحق في:
✔️ الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تحديثها أو حذفها
✔️ إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني التسويقية
✔️ تعطيل ملفات تعريف الارتباط في متصفحك
لممارسة حقوقك، اتصل بنا على Support@myrugy.com.
7. روابط الطرف الثالث
قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط لمواقع طرف ثالث (مثل وسائل التواصل الاجتماعي والمدونات). نحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية الخاصة بهم.
8. تغييرات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة بشكل دوري. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ "آخر تحديث" جديد.
9. اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية الخاصة بنا، فاتصل بنا:
📩 البريد الإلكتروني: Support@myrugy.com
📞 الهاتف: +212 7 08 02 02 01